Come vi posso contattare?

Per email agli indirizzi:

• info@farmaciamasciotta.it (per informazioni di carattere generale)
• ordini@farmaciamasciotta.it (per informazioni e operazioni sugli ordini)

Con quali metodi posso pagare il mio ordine?

Come vengono effettuate le consegne?

Le consegne vengono effettuate a mezzo di corriere espresso Planet Courier o SDA.

Posso acquistare farmaci online?

No, l'attuale legislazione italiana non permette la vendita online o per corrispondenza di farmaci, sop e otc.

E' possibile richiedere fattura?

La fattura viene spedita ogni volta assieme all'ordine, è per questo che si richiede la p.iva o il codice fiscale al momento del pagamento dell'ordine.

Posso ordinare un prodotto che non ho trovato nel catalogo?

Si, inviaci una email all'indirizzo info@farmaciamasciotta.it richiedendo quello che stai cercando e noi provvederemo nel minor tempo possibile.

Mi sono accorto, dopo aver inoltrato l'ordine, di aver commesso un errore, ordinando ad esempio un prodotto che non volevo. Cosa posso fare?

Niente paura, contattaci subito via email all'indirizzo ordini@farmaciamasciotta.it e provvederemo ad annullare l'ordine.

Sono obbligato a registrarmi per poter ordinare?

No, puoi ordinare anche senza registrarti. Tuttavia la registrazione è suggerita in quanto ti permette di accedere allo storico dei tuoi ordini, per essere sempre informato sulle ultime offerte, per una procedura di acquisto più veloce.

In quali casi posso avvalermi del diritto di recesso?

E' possibile avvalersi del diritto di recesso nei casi descritti nel paragrafo 8 del contratto di vendita.

In quanto tempo verrà evaso il mio ordine?

Come da contratto, l'ordine verrà evaso entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento (festivi esclusi).

E' possibile pagare in contrassegno?

Certamente! Basta spuntare il box contrassegno al momento del pagamento dell'ordine.

E' possibile pagare tramite bonifico bancario?

Si, il pagamento tramite bonifico bancario è possibile. I dati per poter effettuare l'operazione di pagamento sono:

• Agenzia: Unicredit Banca di Roma
• Intestato a: Farmacia Dott. Agostino Masciotta
• IBAN: IT 04 X 02008 05194 000101310367
• Causale: pagamento ordine online num: (num.ordine)

E' possibile pagare tramite ricarica poste pay?

E' possibile pagare con carta di credito?

Si, è possibile pagare con tutte le carte di credito supportate da Paypal. Selezionate Paypal come modalità di pagamento e quando verrete reindirizzati sul loro sito potrete inserire i codici della vostra carta.

E' possibile pagare con paypal?

Si

Come vengono effettuate le consegne?

Le consegne verranno effettuate a mezzo corriere espresso Planet Courier o SDA. I tempi di consegna sono stimati in 3 giorni lavorativi festivi esclusi.