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Condizioni generali di vendita

  1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO
  2. PREZZI
  3. MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
  4. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI
  5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI
  6. GARANZIE E ASSISTENZA
  7. OBBLIGHI DEL CLIENTE
  8. DIRITTO DI RECESSO
  9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI
  10. FORO COMPETENTE

 

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo").
Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra Farmacia dott. Agostino Masciotta Farmacia, con sede legale inRoma Via Pippo Tamburri 2/A, P.I. 07947770587 ("Farmacia dott. Agostino Masciotta") e il consumatore (il "Cliente").Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di Farmacia dott. Agostino Masciotta di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet sul sito web farmaciamasciotta.it (il "Sito") e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza di Farmacia dott. Agostino Masciotta, sulla base delle modalità descritte al successivo articolo 3.

1.2 - Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da Farmacia dott. Agostino Masciotta al telefono al Cliente e riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Farmacia dott. Agostino Masciotta. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

2. PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul Sito di Farmacia dott. Agostino Masciotta sono comprensivi di I.V.A. , di ogni altra imposta e sono validi solo per l'acquisto on-line. Le spese di consegna sono indicate sul Sito di Farmacia dott. Agostino Masciotta.

3. MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO

3.1 - Proposte d'acquisto inviate tramite il sito internet.
Il Cliente riceverà da Farmacia dott. Agostino Masciotta una e-mail riepilogativa, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata, salvo contraria comunicazione e-mail o telefonica trasmessa da Farmacia dott. Agostino Masciotta entro il termine di 3 (tre) giorni lavorativi dal ricevimento della e-mail riepilogativa. Decorso tale termine, il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.

3.1.1 - La e-mail riepilogativa verrà inoltrata  solo a pagamento avvenuto.

3.2 - Al Cliente sarà consentito scegliere una delle seguenti modalità di pagamento: (a) bonifico bancario, (b) PayPal, (c) carta di credito tramite PayPal, (d) Contrassegno, (e) Pagamento in contanti presso la Farmacia Dott. Agostino Masciotta.

3.3 - Qualora il pagamento avvenga tramite bonifico bancario, la proposta d'acquisto si intenderà accettata nel momento in cui Farmacia Dott. Agostino Masciotta ne riceverà notifica presso la propria banca. Dal momento della ricezione di detta notifica verrà inoltrata una e-mail riepilogativa e l'ordine verrà evaso nei termini previsti al punto 3.1. L'ordine verrà annullato automaticamente se il pagamento non perverrà entro 5 giorni lavorativi dalla data dell'ordine.

4. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI

4.1  Farmacia dott. Agostino Masciotta si riserva un massimo di 5 (cinque) giorni lavorativi per l'evasione dell'ordine.

4.2 – Farmacia dott. Agostino Masciotta consegna i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente entro 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto.

4.3 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: Farmacia dott. Agostino Masciotta – via Pippo Tamburri, 2/A– 00169 Roma(RM).

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

Farmacia dott. Agostino Masciotta accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di Farmacia dott. Agostino Masciotta della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. Farmacia dott. Agostino Masciotta si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.

6. GARANZIE E ASSISTENZA

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a Farmacia dott. Agostino Masciotta le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

7. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, mediante una comunicazione scritta presso la sede di Farmacia dott. Agostino Masciotta di cui all'art. 4.2, da inviarsi tramite lettera raccomandata con avviso di ricevimento. La comunicazione potrà essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex, posta elettronica e fax, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.

8.2 - Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura, seguendo le istruzioni in essa riportate, entro 10 giorni dal ricevimento dei prodotti. Ai sensi dell'articolo 55, secondo comma, del Codice del Consumo, il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi: - fornitura di prodotti sigillati, aperti dal Cliente; - fornitura di prodotti confezionati su misura o personalizzati, o che per loro stessa natura, non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente (es. cosmetici, generi alimentari);

8.3 - Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. Farmacia dott. Agostino Masciotta restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l'intero prezzo pagato dal Cliente in caso di restituzione del prodotto completo di tutte le sue parti e funzionalità.

9. TRATTAMENTO E RISERVATEZZA DEI DATI PERSONALI INFORMATIVA AI SENSI DEL D.LGS. 196/03

9.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati daFarmacia dott. Agostino Masciotta , in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di privacy.

Finalità del trattamento
I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  1. iscriversi al servizio;
  2. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
  3. effettuare gli adempimenti necessari a dare esecuzione al rapporto contrattuale posto in essere;
  4. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, con ogni mezzo (e-mail, sms, ecc);
  5. effettuare, anche mediante contatto telefonico, ricerche di mercato, analisi economiche e statistiche al fine di verificare il corretto funzionamento dei servizi e il gradimento degli stessi;
  6. comunicare i dati a società terze per finalità di direct marketing.

Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione del contratto d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.

Categorie di soggetti a cui verranno trasmessi i dati
Il trattamento dei dati personali in oggetto, per le finalità su esposte, potrà anche essere effettuato da persone fisiche o giuridiche, in Italia o all'estero, che per conto e/o nell'interesse di Farmacia dott. Agostino Masciotta forniscano specifici servizi elaborativi o che svolgano attività connesse, strumentali o di supporto. Pertanto, i Vostri dati potranno essere comunicati per le medesime finalità indicate anche a:

  • chiunque sia destinatario di comunicazioni necessarie in esecuzione degli obblighi derivanti dal contratto o dai servizi prestati;
  • società terze specializzate nella gestione di informazioni commerciali e relative al credito (quali, ad es., centri di elaborazione dati, banche, ecc.).

I Vostri dati saranno trattati anche da:

  • società e/o collaboratori per la gestione di servizi amministrativi di cui ci si avvalga per adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali;
  • altri soggetti (imprese, società, persone fisiche) che collaborano alla realizzazione dei servizi e delle finalità indicate, anche all'estero.

Questi soggetti operano in qualità di Responsabili o Incaricati opportunamente nominati e istruiti.

Conservazione dei dati
Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle su indicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.

Diritti dell'interessato
Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta a Farmacia dott. Agostino Masciotta, Via Pippo Tamburri, 2/A - 00169 Roma (RM).

Titolare del trattamento
Titolare del trattamento sono Farmacia dott. Agostino Masciotta, con sede in Roma (RM), Via Pippo Tamburri 2/A.

10. FORO COMPETENTE

10.1      Ogni controversia circa la validità, l’interpretazione, l’esecuzione e/o la risoluzione delle presenti CGV, nonché di qualsiasi contratto e/o rapporto giuridico sorto tra le Parti in relazione, diretta e/o indiretta, ai Prodotti, è assoggettata alla giurisdizione esclusiva della Repubblica Italiana.

10.2.     Le Parti pattuiscono espressamente che la legge italiana e l’unica legge applicabile in via esclusiva ad ogni controversia insorta tra le Parti, nonché in relazione alla validità, interpretazione, esecuzione e/o risoluzione delle presenti CGV ed a qualsiasi contratto e/o rapporto giuridico sorto tra le Parti in relazione, diretta e/o indiretta, ai Prodotti.

10.3.     Le Parti pattuiscono espressamente che l’unico Foro giurisdizionale territorialmente competente, in via esclusiva, a decidere su qualsiasi controversia insorta tra le Parti in ordine alla validità, all’interpretazione, all’esecuzione e/o alla risoluzione delle presenti CGV, nonché a qualsiasi contratto e/o rapporto giuridico sorto tra le Parti in relazione, diretta e/o indiretta, ai Prodotti, è il Foro di Roma (Italia), anche in presenza di connessione di cause, rinunciando sin d’ora a sollevare eccezioni circa la competenza territoriale del suddetto Foro.

Dove siamo

La farmacia Masciotta si trova a Roma in:

Via Pippo Tamburri 2/A, 00169, Roma.

Facilmente raggiungibile dal G.R.A.

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Tel. (+39) 06 260346

Fax. (+39) 06 23279231

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