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CHE COSA RACCOGLIAMO

Potremmo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Nome
  • Informazioni di contatto compreso indirizzo email
  • Informazioni demografiche: codice postale, gusti e interessi
  • Altre informazioni rilevanti per conoscere il cliente e/o le promozioni

Per la lista completa dei cookies necessari rimandiamo alla sezione dedicata ai cookies.

CHE COSA FACCIAMO CON LE INFORMAZIONI RACCOLTE

Richiediamo questi dati per capire i vostri bisogni, garantire un miglior servizio, e in particolare per i seguenti motivi:

  • Tenere la contabilità interna.
  • Migliorare i prodotti e l'assistenza.
  • Inviamo periodicamente delle email promozionali riguardo i nuovi prodotti a catalogo, offerte speciali o altre informazioni che crediamo voi possiate trovare interessanti, utilizzando l'indirizzo email che voi avete fornito.
  • Di volta in volta utilizziamo le vostre informazioni per effettuare ricerche di mercato. Vi possiamo contattare via email, telefono o fax. Possiamo far uso delle vostre informazioni per personalizzare il sito, in linea con i vostri interessi.

SICUREZZA

Ci impegnamo per garantire la sicurezza dei vostri dati. Con l'obiettivo di prevenire accessi o comunicazioni non autorizzate, abbiamo messo in campo procedure fisiche, elettroniche e gestionale atte a salvaguardare e mantenere in sicurezza i dati che abbiamo raccolto on-line.

COME USIAMO I COOKIE

un cookie è un piccolo file che richiede un permesso per essere inserito nell'hard disk del vostro computer. Una volta che avete accettato, il file viene aggiunto e il cookie aiuta l'analisi del traffico web, o vi avvisa quando visitate un particolare sito. I cookies autorizzano le applicazioni web a rispondervi individualmente. L'applicazione può adattare i suoi interventi ai vostri bisogni, ricorrendo ai dati sulle vostre preferenze raccolti e immagazzinati. A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer's hard drive.

Utilizziamo traffic log cookies per identificare quali pagine sono state utilizzare. Questo ci aiuta ad analizzare i dati riguardo il traffico sulle pagine web, e a migliorare il nostro sito per renderlo più vicino alle richieste dei clienti. Usiamo queste informazioni unicamente per obiettivi di analisi statistica, dopo di che i dati vengono rimossi dal sistema.

In generale, i cookies ci aiutano a garantirvi un sito migliore, autorizzandoci a monitorare quali pagine voi trovate utili e quali no. Un cookie non ci garantisce in alcun modo l'accesso al vostro computer o ad altre informazioni riguardo a voi, a parte i dati che decidete di condividere con noi. Voi potete decidere di accettare o rifiutare cookies, ma se lo preferite, voi potete tranquillamente modificare le impostazioni del vostro browser per rifiutare i cookies. La maggior parte dei browser accettano automaticamente cookies, ma voi potete tranquillamente modificare le impostazioni del vostro browser per rifiutarli. Questo può impedirvi di sfruttare appieno i vantaggi del sito.

COLLEGAMENTI AD ALTRI SITI

Il nostro sito può contenere collegamenti ad altri siti d'interesse. Tuttavia, una volta che avete usato questi link per abbandonare il nostro sito, dovreste fare attenzione perchè noi non garantiamo controllo su questo altro sito. Non siamo responsabili per la protezione e la privacy delle informazioni che impegnate mentre visitate tali siti, che non prevedono le stesse dichiarazioni di privacy. Consigliamo cautela, e di visionare le dichiarazioni di privacy applicabili ai siti in questione.

CONTROLLO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Potete dedidere di restringere l'insieme delle vostre informazioni, o il loro utilizzo nei seguenti modi:

  • Ogni qual volta vi si chiede di compilare un form sul sito, cercate il box in cui potere cliccare per indicare che non volete che i vostri dati vengano utilizzati da alcuno per proposte di direct marketing.
  • Se avete precedentemente concordato con noi l'utilizzo dei vostri dati personali per proposte di direct marketing, potete cambiare la vostra decisione in ogni momento scrivendoci o inviandoci un'email info@farmaciamasciotta.it

Non venderemo, distribuiremo o lasceremo vostre informazioni personali a terze parti se non con il vostro permesso, o se previsto dalla legge. Potremo usare i vostri dati personali per inviare informazioni promozionali riguardo terze parti che riteniamo per voi interessanti, dietro vostra esplicita comunicazione a riguardo.

Potete richiederci dettagli di informazioni personali che noi abbiamo conservato in conformità al D.Lgs. 196/2003. Nel caso in cui vogliate un documento copia delle informazioni conservate su di voi, invitiamo a scriverci all'indirizzo Via Pippo Tamburri 2/A - 00169 Roma (RM).

Se credete che alcune informazioni a vostro riguardo siamo errate o incomplete, vi invitiamo a scriverci o a inviarci un'email non appena possibile, all'indirizzo sopra riportato. Interverremo prontamente per correggere le informazioni non corrette.

COME POSSO DISATTIVARE I COOKIES ?

È possibile modificare il browser per disattivare i cookies tramite una procedura molto semplice. Attenzione: disattivando i cookies sia nome utente che password non saranno più memorizzati sul box di login del sito.

Firefox:

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  • Premi il pulsante “Alt” sulla tastiera
  • Nella barra degli strumenti situata nella parte superiore del browser, seleziona “Strumenti” e successivamente “Opzioni”
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  • Vai su “Impostazioni Cronologia:” e successivamente su “Utilizza impostazioni personalizzate” . Deseleziona “Accetta i cookie dai siti” e salva le preferenze.

Internet Explorer:

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  • Seleziona la scheda “Privacy” e sposta il dispositivo di scorrimento sul livello di privacy che desideri impostare (verso l’alto per bloccare tutti i cookies o verso il basso per consentirli tutti)
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Google Chrome:

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  • Seleziona “Impostazioni dei contenuti” sotto la voce “Privacy”
  • Nella scheda “Cookies” è possibile deselezionare i cookies e salvare le preferenze

Safari:

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LISTA DEI COOKIES

L'elenco sottostante raccoglie tutti i cookies che proponiamo e le informazioni contenute al loro interno.

COOKIE NomeCOOKIE Descrizione
CART L'associazione con il vostro carrello.
CATEGORY_INFO Mostra la categoria d'informazione sulla pagina, consentendo di mostrare le pagine più velocemente.
COMPARE Gli articoli che voi avete nella lista "Confronta prodotti".
CURRENCY La vostra valuta preferita.
CUSTOMER Versione criptata del vostro ID cliente.
CUSTOMER_AUTH Indicatore per capire se siete al momento "loggati" nel negozio.
CUSTOMER_INFO Versione criptata del gruppo clienti cui appartenete.
CUSTOMER_SEGMENT_IDS Memorizza l'ID del segmento di clientela.
EXTERNAL_NO_CACHE Un contrassegno, che indica se la funzione caching è disabilitata o meno.
FRONTEND Il vostro ID di sessione sul server.
GUEST-VIEW Permette agli ospiti di editare i loro ordini.
LAST_CATEGORY L'ultima categoria che avete visitato.
LAST_PRODUCT Il prodotto più recente che avete visionato.
NEWMESSAGE Indica se è stato ricevuto un nuovo messaggio.
NO_CACHE Indica se è consentito usare una cache.
PERSISTENT_SHOPPING_CART Collegamento a un informazione riguardo al vostro carrello, e a uno storico di visite se lo avete richiesto.
POLL L'ID relativo a vostre recenti votazioni ai nostri sondaggi.
POLLN Informazioni riguardo alle vostre votazioni.
RECENTLYCOMPARED Gli articoli che avete di recente confrontati.
STF Informazioni sui prodotti che avete inviato via email a degli amici.
STORE Il negozio o la lingua che avete selezionato.
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE Indica se un cliente è abilitato a utilizzare cookies.
VIEWED_PRODUCT_IDS Prodotti visti di recente.
WISHLIST Una lista criptata di prodotti aggiunnti alla vostra lista dei desideri.
WISHLIST_CNT Il numero di articoli presenti nella vostra lista dei desideri.

Analisi del web

Per migliorare ed ottimizzare costantemente la nostra offerta, impieghiamo cosiddette tecnologie tracking. A tal fine utilizziamo i servizi di Google Analytics.

Google Analytics

Google Analytics è un servizio della Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”). Google Analytics utilizza i „cookies“, dei file di testo salvati sul tuo computer, che permettono di analizzare come utilizzi la nostra offerta internet attraverso Google. Le informazioni ricavate dal cookie sul tuo utilizzo nei nostri web (incluso l’indirizzo IP) sono normalmente trasmesse e salvate presso il server della Google negli USA. Ti informiamo che sui nostri siti web Google Analytics è stato ampliato con il codice “gat.anonymizelp();” al fine di garantire il rilevamento anonimo degli indirizzi IP (cosiddetto IP-Masking). Pertanto, su nostra richiesta, Google rileva il tuo indirizzo IP soltanto in forma abbreviata, il che garantisce l’anonimato e non permette la tua identificazione. Nel caso in cui su questo sito web si dovesse attivare l’anonimizzazione dell’IP, il tuo indirizzo IP verrà abbreviato preventivamente all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o di altri stati che hanno aderito all’accordo sullo spazio economico europeo. Soltanto in casi eccezionali l’intero indirizzo IP sarà inviato ai server di Google negli USA e poi abbreviato sul posto.

Google rispetta inoltre le disposizioni sulla protezione dei dati della convenzione "US-Safe-Harbor" ed è registrato presso il programma "Safe Harbor" del ministero del commercio americano. Google utilizzerà queste informazioni per valutare il tuo utilizzo dei nostri siti web, per redigere dei protocolli sulle attività dei siti web e per fornirci altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di internet. L’indirizzo IP che Google Analytics trasferisce dal tuo browser non sarà associato con altri dati di Google. Google trasmetterà queste informazioni a terzi soltanto nel caso in cui vi siano delle prescrizioni di legge o al fine dell’elaborazione dati. In nessun caso Google assocerà i tuoi dati con altri dati rilevati da Google. Utilizzando questi siti web, accetti l’elaborazione dei tuoi dati rilevati nella maniera e per gli scopi sopra descritti.

Puoi evitare la memorizzazione dei cookies attraverso le apposite impostazioni del software del tuo browser; ti avvisiamo però che in tal caso potrebbe essere compromessa qualche funzionalità dei tuoi siti web. Inoltre puoi impedire il rilevamento da parte di Google dei dati creati dai cookies inerenti all’utilizzo che fai dei siti web (incluso l’indirizzo IP); la stessa cosa vale per l‘elaborazione di questi dati da parte di Google. A tal fine potete scaricare ed installare il browser-plugin disponibile al seguente indirizzo.

Trovi ulteriori informazioni su Google Analytics e la protezione dei dati all’indirizzo http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it.

Social Plugin

Il nostro sito utilizza dei Social Plugins (“Plugins”) di diversi social network. Con il supporto di questi plugin puoi per esempio condividere dei contenuti o consigliare dei prodotti.

Attraverso l’inclusione del plugin il social network riceve l’informazione che hai aperto la rispettiva pagina del nostro sito web. Se sei loggato in questo social network, sarà possibile attribuire la visita al tuo utente. Se interagisci con i plugin e azioni per esempio il pulsante “mi piace” di Facebook o fai un commento, l’informazione sarà trasmessa dal tuo browser direttamente al social network che la salverà.

Puoi trovare informazioni in merito allo scopo e all’entità del rilevamento dati e della conseguente elaborazione e all’utilizzo dei dati attraverso i social network, così come ai diritti e alle impostazioni per la tutela della tua privacy, nelle indicazioni sulla tutela dei dati dei rispettivi network o siti web. Trovi di seguito i link in questione.

Facebook

Utilizziamo dei plugin del social network facebook.com gestito dalla Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304 USA (“Facebook”).

Al seguente link trovi la dichiarazione sulla tutela dei dati di Facebook: Indicazioni sulla tutela dei dati di Facebook. https://www.facebook.com/about/privacy/

Google+

Utilizziamo dei plugin del social network Google+ gestito dalla Google. Al seguente link trovi la dichiarazione sulla tutela dei dati di Google: indicazioni sulla tutela dei dati di Google. https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

Twitter

Utilizziamo dei plugin del social network Twitter gestito da Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (“Twitter”). Al seguente link trovi la dichiarazione sulla tutela dei dati di Twitter: indicazioni sulla tutela dei dati di Twitter. https://www.twitter.com/privacy

Social Sign In

Ti offriamo la possibilità di registrarti sui nostri siti direttamente con il tuo profilo esistente di uno dei social network da noi selezionati.

Sign In con Facebook

Utilizziamo la funzione “Facebook Connect” offerta da Facebook.

Se vuoi utilizzare questa funzione sarai prima reinviato a Facebook. Dopodiché ti sarà richiesto di registrarti con il tuo nome utente e la tua password. Ovviamente noi non veniamo a conoscenza dei tuoi dati di registrazione. Se siete già connessi a Facebook, il sistema salterà questo passo.

Di seguito Facebook ti informa sui dati che ci saranno trasmessi (profilo pubblico, elenco degli amici, indirizzo email e indirizzo attuale). Conferma la trasmissione dei dati con il pulsante “OK”. Con i dati trasmessi creiamo un conto clienti, l’elenco degli amici ovviamente non sarà salvato. Del resto non ci sarà nessuna connessione permanente tra il tuo conto cliente e il tuo account di Facebook.

Puoi trovare informazioni in merito allo scopo e all’entità del rilevamento dati e della conseguente elaborazione e all’utilizzo dei dati attraverso Facebook, così come ai diritti e alle impostazioni per la tutela della vostra privacy, nelle indicazioni sulla tutela dei dati di Facebook.

Sign In con Google

Utilizziamo la funzione “Google+ Sign In” offerta da Google.

Se vuoi utilizzare questa funzione sarai prima reinviato a Google. Dopodiché ti sarà richiesto di registrarti con il tuo nome utente e la tua password. Ovviamente noi non veniamo a conoscenza dei tuoi dati di registrazione. Se sei già connesso a Google, il sistema salterà questo passo.

Di seguito Google ti informa sui dati che ci saranno trasmessi (indirizzo email; gruppo d’età, lingua, informazioni generiche sul tuo profilo e lista dei contatti della tua cerchia di amici). Conferma la trasmissione dei dati con il pulsante “Accetto”. Inoltre puoi indicare se e con quali cerchie intendi condividere la registrazione ai nostri siti. Con i dati trasmessi creiamo un conto clienti, ma ovviamente non salveremo la lista dei contatti delle tue cerchie. Del resto non ci sarà nessuna connessione permanente tra il tuo conto cliente e il tuo account di Google.

Puoi trovare informazioni in merito allo scopo e all’entità del rilevamento dati e della conseguente elaborazione e all’utilizzo dei dati attraverso Google, così come ai diritti e alle impostazioni per la tutela della Vostra privacy, nelle indicazioni sulla tutela dei dati di Google.

Sign In con Twitter

Utilizziamo la funzione “Twitter Sign In” offerta da Twitter.

Se vuoi utilizzare questa funzione sarai prima reinviato a Twitter. Dopodiché ti sarà richiesto di registrarti con il tuo nome utente e la tua password. Ovviamente noi non veniamo a conoscenza dei tuoi dati di registrazione. Se sei già connesso a Twitter, il sistema salterà questo passo.

Di seguito Twitter ti informa sui dati che ci saranno trasmessi (indirizzo email; gruppo d’età, lingua, informazioni generiche sul tuo profilo e lista dei contatti della tua cerchia di amici). Conferma la trasmissione dei dati con il pulsante “Accetto”. Inoltre puoi indicare se e con quali cerchie intendi condividere la registrazione ai nostri siti. Con i dati trasmessi creiamo un conto clienti, ma ovviamente non salveremo la lista dei contatti delle tue cerchie. Del resto non ci sarà nessuna connessione permanente tra il tuo conto cliente e il tuo account di Twitter.

Puoi trovare informazioni in merito allo scopo e all’entità del rilevamento dati e della conseguente elaborazione e all’utilizzo dei dati attraverso Twitter, così come ai diritti e alle impostazioni per la tutela della Vostra privacy, nelle indicazioni sulla tutela dei dati di Twitter.

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